50 tỷ đồng gốm Bát Tràng bán online mỗi năm — làm sao để xưởng bạn có phần?

Thị trường online cho gốm sứ đang bùng nổ, nhưng phần lớn doanh thu rơi vào tay số ít xưởng biết làm nội dung. Nếu bạn là chủ một xưởng gốm ở Bát Tràng — hay bất kỳ làng nghề nào — đây là cách để không bị bỏ lại phía sau.

Mỗi ngày có hàng nghìn đơn hàng gốm sứ được chốt trên TikTok Shop, Shopee và các sàn TMĐT. Nhưng nếu quan sát kỹ, bạn sẽ thấy một điều: doanh thu không chia đều cho cả làng. Nó tập trung vào một nhóm nhỏ xưởng biết kể câu chuyện sản phẩm bằng hình ảnh và video. Sự khác biệt không nằm ở chất lượng men hay bàn tay người thợ — mà ở khả năng hiện diện trên môi trường số.

Vì sao gốm sứ đặc biệt hợp với bán online?

Gốm là sản phẩm "kể chuyện được": có bàn tay người thợ, có lửa lò, có nét vẽ men. Đây chính là chất liệu vàng cho video ngắn. Một chiếc bình đẹp được quay đúng ánh sáng, kèm câu chuyện làng nghề, có thể chạm tới hàng trăm nghìn người mà quầy hàng truyền thống không bao giờ với tới.

Vấn đề là nhiều xưởng vẫn nghĩ "sản phẩm đẹp thì khắc có người mua". Trên môi trường số, sản phẩm đẹp mà không có nội dung thì đơn giản là… không ai nhìn thấy.

Vì sao phần lớn xưởng vẫn đứng ngoài cuộc chơi?

• Thiếu người làm nội dung. Thợ giỏi nghề nhưng không có thời gian và kỹ năng quay dựng, viết mô tả, tối ưu gian hàng.
• Làm theo phong trào, thiếu hệ thống. Đăng vài video rồi bỏ, không đều đặn nên thuật toán không đẩy.
• Không có tài sản số của riêng mình. Chỉ bán qua thương lái hoặc một tài khoản cá nhân, dễ mất trắng khi có sự cố.
• Ngại công nghệ. Cho rằng lên sàn phức tạp, nên trì hoãn — trong khi đối thủ đã đi trước.

Lộ trình để xưởng của bạn có phần

1. Dựng bộ nhận diện & tài sản số. Một fanpage và gian hàng chỉn chu để khách tin tưởng, cùng bộ hình ảnh sản phẩm chuẩn.
2. Sản xuất nội dung đều đặn. Video quá trình làm gốm, cận cảnh sản phẩm, câu chuyện làng nghề — nội dung là thứ kéo khách về gian hàng.
3. Lên sàn & tối ưu gian hàng. Đưa sản phẩm lên TikTok Shop, Shopee; tối ưu tiêu đề, hình ảnh, đánh giá để bắt đầu có đơn tự nhiên.
4. Đẩy quảng cáo & livestream. Khuếch đại những nội dung đã chứng minh hiệu quả, kết hợp livestream và affiliate/KOC để tăng đơn.
5. Đo lường & nhân rộng. Theo dõi mẫu nào bán chạy, kênh nào ra đơn — rồi tập trung nguồn lực vào đó.

Làng nghề không thiếu sản phẩm tốt. Điều còn thiếu là một hệ thống đưa sản phẩm ấy đến đúng người, đúng lúc, trên đúng nền tảng.

Bạn không cần tự làm tất cả

Chủ xưởng nên tập trung vào điều mình giỏi nhất: làm ra sản phẩm đẹp. Phần quay dựng, vận hành sàn, chạy quảng cáo và báo cáo — hãy để một đội ngũ chuyên môn hóa lo trọn gói. Đó là cách Trustcom Media đồng hành cùng các làng nghề: một đầu mối, một mức phí minh bạch, kết quả đo lường được.